В Сбербанке рассказали о мошеннической схеме с возвратом денег за онлайн-заказы

Сбербанк предупредил о новой схеме мошенничества с возвратом денег за товары, которые якобы были оформлены клиентом в интернет-магазинах. Об этом рассказали в пресс-службе банка.

«Клиенту магазина, который недавно получил заказ, делают возврат средств. Тут же поступает сообщение якобы от представителя магазина – просят отправить им деньги, потому что возврат был сделан по ошибке. "Сотрудник" дает реквизиты для перевода. И если отправить средства, то уйдут они в кошелек мошенников», – рассказали в «Сбере».

На самом деле мошенники взламывают личный кабинет пользователя и делают возврат средств, пытаясь позже «выманить» деньги под предлогом «возврата по ошибке», пояснили в представительстве.

Чтобы избежать такой ситуации, в банке рекомендуют не вступать в диалог со злоумышленником и связаться с компанией, в которой и был оформлен «возврат». В частности, рекомендуется не использовать один и тот же пароль на разных сайтах и придумывать сложные пароли, а также настроить двухфакторную идентификацию.

В октябре 2022 г. Сбербанк предупреждал о схеме мошенничества, при которой клиенты получают письма с угрозой блокировки от различных онлайн-сервисов. Тогда в пресс-службе рассказали, что злоумышленники рассылают письма от имени разных сервисов с сообщением о блокировке, чтобы спровоцировать клиента на телефонный разговор. После звонка «оператор» начинает убеждать их в необходимости сообщить данные банковской карты, скачать стороннее приложение и т. д.